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「エアコンから温風しか出てこない…」「猛暑の中で冷房が止まった！」 夏真っ盛りの故障は、不便なだけではなく、熱中症のリスクに直面する緊急事態です。
しかし、慌ててネット検索しても、真夏の場合、「最短工事は10日後」という絶望的なスケジュールを提示されることも少なくありません。
今回は、エアコンの専門業者エアココが、なぜ夏場のエアコン交換が難しいのか、損しないエアコン選びのポイントは？など、気になる疑問を解決。この夏のエアコントラブルを乗り切るためのポイントを解説します！
なぜ真夏の即日交換は難しいのか
7〜8月はエアコン業界にとって一年で最も忙しい繁忙期です。
夏は、全国各地でエアコンの故障が発生するため、業者の手が回らなくなり、数週間先まで予約が埋まっていることも珍しくありません。
「今日中に直せます」とうたう広告の中には、実際には下見だけで終わったり、高額な特急料金を請求されたりするケースもあるため注意が必要です。焦って業者を選ぶ前に、まずは料金体系や工事日程を必ず確認しましょう。
【チェックリスト】エアコン故障時にすべき最初の行動
エアコンが止まってしまったら、本当に修理が必要なのか、まずはセルフチェックをしてみましょう。
☐ STEP1：室外機の状態を確認
落ち葉や障害物で室外機の吹き出し口が塞がっていませんか？
熱がこもると保護装置が働いてエアコンが停止することがあります。まずは室外機の周りに障害物がないか確認しましょう。
☐ STEP2：フィルターを確認
フィルターにほこりが溜まっていると、冷暖房効率が低下し、いつまでたっても部屋が温まらない・冷えないといった不具合が発生します。
フィルターの掃除は、2週間に1回程が目安です。「最近、掃除をしていないな」という場合は、まずフィルターをチェックしてみてください。
☐ STEP3：エアコンのリセットを試す
・電源プラグを抜くかエアコン専用のブレーカーを落とす
・3分ほど待ってから再度、電源を入れる
エアコン本体のリセットは、本体内の誤作動やトラブルを初期状態に戻す操作です。
コンプレッサーの故障など致命的な問題の解決はできませんが、操作不能や表示ランプの点滅など軽微な不具合には有効な場合があります。 ただし、何度もリセットを繰り返すと、故障の原因になりかねません。
一度のリセットで改善しない場合は、専門家に相談するのがおすすめです。
☐ STEP4：メーカー診断コードをチェック
エアコンのランプが点滅していたり、リモコンにエラーコードが表示されていたりする場合は、まずそのコードを確認しましょう。
これは製品が何らかの異常を検知しているサインであり、問題の箇所を特定する手がかりになります。
各メーカーの公式ホームページや説明書の最後に「エラーコード一覧表」が掲載（記載）されています。メモを取ってから検索してみると、対処法がわかることもあります。
状況が変わらないなど、故障と判断した場合は、早めにメーカーに連絡もしくは専門業者へ相談してください。
修理か、買い替えか？判断の目安
セルフチェックをしても改善しない場合、次に悩むのが「修理」で直すか「買い替え」を選ぶかという点です。
以下の目安を参考にしてください。
使用年数が10年以上
エアコンの平均使用年数は「13.8年」です。
一般的に10年以上経過すると、そのモデルの販売が終わっているものが多く、メーカーの補修部品保有期間も多くは9～10年であるため修理ができない可能性があります。
2027年問題による影響からエアコンの購入価格が上がるため、使用が10年超えているものは買い替えを検討することをお勧めします！
参照URL：2017年度版 内閣府「消費動向調査」データによる家電製品使用年数調査報告書
修理費用が本体価格の半額を超える
修理費用が本体価格の半額を超える場合、冷媒コンプレッサーや基盤ごとの交換の可能性が高いです。
使用年数を見て、7～8年以上使っているものであれば、今買い替えたほうが、2027年問題や電気代の補助金によって安く済む場合もあります。
交換をスムーズに進めるための事前準備
修理または買い替えをするにあたって、工事日を少しでも早めるためには、業者に相談する前に以下を準備しておくとスムーズです。
設置場所の写真
室内機や室外機の設置スペースを設置しておくと、店舗でのエアコン購入や電話、オンラインでも見積もりが取りやすくなります。
通常、エアコンを購入すると標準設置費用はエアコン代金に含まれます。
ただし、「室内機の設置が2階で室外機が1階」「室外機の設置スペースが2階の屋根上」だったりすると
高所費用などが発生し、追加料金が発生する場合があります。
これらの案内は、家電量販店では説明をあまりしないケースが多く、当日になると急に請求されたという問題につながりかねません。
エアコン購入の際は、設置スペースの写真を撮影して、担当スタッフに追加料金の確認を取ることをお勧めします。
現在の機種名・型番
現在の機種名や型番は、本体側面や取扱説明書に記載されています。事前に伝えることで対応可能な後継機種の提案がスムーズになります。
部屋の広さ（畳数）
冷房や暖房能力の機種を選ぶために重要な情報となります。
可能でれば、設置場所の間取りと取り付け場所を見せるようにしましょう。
真四角の間取りであればエアコンの冷気が部屋全体に行き届きやすいですが、間取りの形やエアコンの設置場所によってエアコンが風が届かないなんてこともあります。
賃貸の場合は管理会社への確認
賃貸物件に備え付けのエアコンが故障した場合、管理会社や大家さんの負担で交換できるケースがあります。まずは連絡してみましょう。
賃貸のエアコン取り付けに関しては、こちらの記事でも詳しく解説しています。ご確認ください
エアココ自社ローンのメリット
頭金なしで最新モデルを導入できるエアココの自社ローンであれば、まとまった手元資金は不要。今日からの猛暑を快適に過ごせます。
エアココでは、独自の審査を行っているため、過去の個人情報の提出は不要です。「以前、他のローンが通らなかったことがある」「主婦や学生だからローンが通るか不安」そんな方にもご利用いただける可能性があります。
エアココ自社ローンをご利用いただいた方からは、こんな声も届いています。
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ぜひ、一度お気軽にご相談ください。
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まとめ
真夏のエアコンのトラブルは、修理を迷っている間に近隣の工事予約枠がすべて埋まってしまった…なんてこともあるため、できるだけ早く対処することが重要です。
「予算がないから」と妥協するのではなく、賢い支払い方法を選んで、最新機種で電気代を減らすこと。これが、今年の猛暑を乗り切るためにおすすめの方法です。エアコンの買い替えや設置に関するご相談は、エアココまでお気軽にお問い合わせください。
